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Prozessmanagement in der Praxis
Kennenlernen der Vorgehensweise zur Erfassung, Beschreibung, Bewertung und Verbesserungen von Geschäftsprozessen im Kontext des Qualitätsmanagements mit bewährten Methoden
Inhalt

  • Grundbegriffe des Prozessmanagements
  • Elemente eines Prozesses
  • SIPOC und Turtle Diagramm analysieren
  • Projektmanagement zur Prozesserfassung
  • Prozessvisualisierung
  • Risikobewertung von Prozessen
  • Prozesskennzahlen und Prozessregelung
  • Prozessaudits und KVP

    •
    Leistungsumfang

  • 2 Tage
  • Professionelle Seminarleitung
  • Seminarunterlagen (PDF Download)
  • Teilnahmezertifikat
  • Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/Teepausen
  • ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer
  • eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service

    •
    Nutzen

  • Nutzung von Methoden der Prozessauswahl und Visualisierung
  • Erkennen von Prozessrisiken
  • Erkennen von Optimierungs- und Leistungspotenzial

    •
    Teilnehmerkreis

    Führungskräfte mit Qualitätsverantwortung
    Teilnehmergebühr
    Die Teilnehmergebühr beträgt 0,00€ (netto)

    01.01.1970 / 02.01.1970
    Weitere Termine